Privacidad por diseño.
Esta política describe el tratamiento de información en el sitio web corporativo de Cencahua Technologies. Los productos individuales pueden incluir avisos complementarios cuando corresponda.
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
1. Sitio web
Esta versión del sitio es estática. Cencahua no incorpora intencionalmente herramientas de analítica, publicidad conductual, píxeles de seguimiento ni formularios web que almacenen información personal.
El proveedor de infraestructura y CDN puede procesar datos técnicos de solicitudes —por ejemplo, dirección IP, fecha/hora, información de red y seguridad— conforme a sus propias políticas y necesidades operativas.
2. Correo electrónico
Si nos escribes a una dirección @cencahuatech.com, utilizaremos la información que envíes únicamente para responder a tu consulta, prestar soporte, mantener la relación solicitada y cumplir obligaciones aplicables. El correo es procesado por nuestro proveedor de correo electrónico.
3. Productos de escritorio
Algunos productos de Cencahua están diseñados para procesar archivos localmente en el dispositivo del usuario. Cuando un producto no transmite esos archivos a Cencahua ni a servicios externos como parte de su funcionamiento normal, su documentación lo indicará expresamente. El comportamiento específico de cada producto prevalece sobre esta descripción general.
4. Información que no debes enviarnos
No solicitamos contraseñas, claves privadas, credenciales bancarias o documentos confidenciales completos para consultas generales. Para soporte técnico, preferimos datos sintéticos o anonimizados siempre que sea posible.
5. Conservación
Los mensajes de soporte y contacto se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la conversación, mantener historial de soporte y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
6. Tus opciones
Puedes solicitar información sobre los datos que hayas proporcionado directamente por correo, así como pedir su corrección o eliminación cuando sea aplicable.
7. Contacto
Para asuntos de privacidad: info@cencahuatech.com.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política a medida que el sitio o nuestros productos incorporen nuevas funciones. La fecha de actualización se mostrará en esta página.